ホテル旅館の運営代行

当社は、ホテル・旅館・簡易宿所など各種宿泊施設の運営代行を通じて、オーナー様に代わり日々の運営と経営管理をトータルでサポートいたします。フロント業務から清掃、予約・料金管理、集客まで一括してお任せいただくことで、オーナー様は本業や次の投資戦略に専念していただけます。

フロント・ゲスト対応では、チェックイン・チェックアウト業務、問い合わせ対応、滞在中のトラブル対応などをきめ細やかに行い、施設の「顔」として高い接客品質を維持します。多言語対応やインバウンド需要にも配慮したオペレーション構築もご提案可能です。

清掃・設備管理においては、客室・共用部の清掃、リネン類の管理、設備点検や小規模修繕などを通じて、常に清潔で安全な宿泊環境を保ちます。清掃品質は口コミ評価やリピート率に直結するため、標準化された品質管理体制で運営いたします。

予約・料金管理では、各種OTAとの連携やダイナミックプライシングを活用し、稼働率と収益性のバランスを最適化します。さらに、自社サイトやSNS、レビュー対策などのマーケティング支援を組み合わせることで、中長期的なブランド力向上と安定収益の確保を目指します。

「運営はプロに任せたい」「人材確保や教育に悩んでいる」「収益性を高めたい」といったオーナー様の課題に対して、施設規模や立地、コンセプトに合わせた柔軟な運営スキームをご提案し、安心して任せられるパートナーとして寄り添ってまいります。